Hapus akun dan data pribadimu
Minta salinan data, atau hapus kartu, riwayat, dan isi pesan untuk nomor kamu. Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Bisa juga dengan mengirim HAPUS DATA atau EKSPOR DATA ke WhatsApp toko langgananmu.
Data yang dihapus
- Nama dan nomor WhatsApp di semua kartu toko.
- Riwayat stempel, poin, hadiah, dan isi pesan yang dikirim lewat Loypi.
- Untuk akun pemilik toko: kartu, pelanggan, kasir, dan halaman toko, 30 hari setelah akun dihapus.
Data yang tetap disimpan
- Invoice dan catatan pembayaran disimpan 10 tahun sesuai ketentuan perpajakan.
- Log teknis disimpan paling lama 90 hari untuk keamanan.
- Statistik tanpa nama, misalnya jumlah stempel per hari, tidak bisa dikaitkan kembali denganmu.
Penjelasan lengkap ada di Kebijakan Privasi bagian 7. Pertanyaan bisa dikirim ke legal@loypi.id.